Västerås
För hyresgästen
Informationsbladet

Hej på dig!

För många är nog Karl Bertil Jonsson en kär figur som vi förknippar med julhelgen och kanske då mest med hans önskan att dela med sig till de som har det lite sämre ställt i samhället. Just nu och troligen framöver så kommer det att vara tufft med inflation, stigande räntor, stigande elpriser och matpriser. Våra grannar i Ukraina är fortfarande i krig och står inför en vinter med allt vad det innebär. Naivt så trodde i alla fall jag att när pandemin så sakta släppte sitt järngrepp i våras så skulle vi kunna återgå till någon form av normalitet men tji fick jag och samhället.

Vi står nu i alla fall inför julhelgen och för de flesta trevliga stunder med familj, sänd dock gärna en tanke eller ett telefonsamtal till någon som sitter ensam under helgen eller ännu bättre knacka på hos grannen och ta en stunds samtal över en kopp kaffe. Det kan göra stor skillnad!

Det gäller dock att försöka se lite ljuspunkter ändå och en trevlig sådan kan ju vara vintersolståndet och att vi sakta vänder mot ljusare tider, på tal om ljus så är ju det en stor risk i våra hem och jag syftar ju så klart på brinnande ljus. En bra regel kan vara att den som har tänt ett ljus tar ansvaret för att släcka det eller att man inte lämnar rummet med brinnande ljus.

Om det är så att du får besök i julhelgen och vill nyttja besöksparkeringen så är koden 61379

Aktivbo undersökningen

Under hösten så genomförde vi som bekant en kundundersökning och vi har nu fått tillbaka resultatet från denna och det var ett glädjande resultat som visar att vi generellt har för bättrat vårt nöjd kund resultat med några procentenheter, en stor anledning till detta är våra fastighetsskötares engagemang och vår satsning på sopsorteringsanläggningarna.

Framförallt så är det glädjande att så otroligt många av er har tagit chansen att svara på undersökningen och detta tyder på ett stort engagemang. Det har också dragits en vinnare av en månadshyra som tack för deltagande och det blev Josefine Persson på Vitmåragatan, stort grattis Josefine !

Vi startar nu en djupdykning i resultatet och kommer att identifiera förbättringsåtgärder och utifrån dessa lägga en plan för genomförande, vi återkommer med detta under kvartal 1-23.

Dock har vi redan nu noterat att vi får hård kritik över att vi är svåra att nå och dåliga på att återkoppla, detta är något som vi ser allvarligt på och tar till oss och vi har en tydlig avsikt att förbättra oss!

Avfall

Julhelgen är ju inte bara förknippat med god mat och samkväm utan även förknippat med julklappar och från dom julklappspapper och annat som ska slängas. Julafton infaller som bekant i år på en  lördag vilket betyder att normal hämtning sker, dock är det ju så att mängden ofta ökar till jul och skulle det vara så att det blir fullt hos dig så ber jag dig vänligen att inte ställa något utanför moloken. Är det så att du har stora mängder av tex paketpapper och kartong efter julafton, vänligen kör detta till Återbruket ! Stora kartonger tex från tv etc vänligen kör dessa till Återbruket.

Brand och säkerhet  

Vänligen var noga med att ytterdörren går i lås så att inte obehöriga kommer in!

Trapphusen skall vara tomma!

Om du har saker i trapphuset så ta bort det och förvara det i din lägenhet eller i närmaste cykelrum.

Vi kommer konsekvent att ta bort allt som står i trapphusen framöver och ställa det i närmaste cykelrum. Kort sagt framkomligheten är livsviktig!


Med vänlig hälsning

Håkan Andreasson med personal
Arkiv:
Copyright © 2023 - Bostjärnan AB
All rights reserved.